En el competitivo mundo del comercio electrónico, Amazon se ha convertido en uno de los gigantes indiscutibles. Con el fin de satisfacer las necesidades tanto de los vendedores como de los clientes, la plataforma ofrece diferentes opciones logísticas, entre las que se encuentran Fulfillment by Amazon (FBA) y Fulfillment by Merchant (FBM).

En este artículo, exploraremos en detalle qué significa FBM, las diferencias clave entre FBM y FBA, cuándo es más recomendable utilizar FBM en lugar de FBA y cómo podemos compaginar ambas con la ayuda de otros socios logísticos que nos ayuden a reducir costes.

 

Qué significa FBM

FBM, o Fulfillment by Merchant, es una opción logística en la que los vendedores son responsables de gestionar y enviar sus propios productos directamente a los clientes.

FBM suele ser la alternativa a FBA (de la que hablamos a continuación), pero la mayoría de los vendedores no son capaces de gestionar toda la logística de almacenamiento y distribución. Entonces, ¿por qué no eligen FBA en vez de FBM? Esta pregunta la resolvemos más adelante en el artículo, pero antes vamos a ver las diferencias más significativas entre FBA y FBM.

 

Diferencias de Amazon FBM y FBA

La principal diferencia entre Amazon FBM y FBA radica en quién se encarga de la logística. Con FBA, Amazon asume la responsabilidad de almacenar, preparar y enviar los productos en nombre del vendedor, mientras que con FBM, el vendedor gestiona todas estas tareas.

Esto implica que con FBM, los vendedores necesitan disponer de espacio de almacenamiento y realizar el empaquetado y el envío por sí mismos.

Otra diferencia importante se encuentra en las tarifas asociadas. Con FBA, los vendedores pagan una tarifa de logística, que cubre los servicios de almacenamiento y envío proporcionados por Amazon.

Sin embargo, con FBM, los vendedores no incurren en estas tarifas, lo que puede resultar beneficioso para aquellos con márgenes de beneficio ajustados o productos de baja rotación.

 

Compaginar FBA y FBM mediante otro socio logístico

Como hemos comentado, con Amazon FBA, es el propio Amazon quien gestiona toda la parte logística de almacenamiento y distribución, pero ¿a qué coste? Muchas veces los márgenes de los productos son bajos, y los costes de Amazon pueden ser un tanto elevados, sobre todo en ocasiones en los que el producto no se vende tan rápido como desearíamos y se queda en sus almacenes durante mucho tiempo

Una buena opción es combinar FBA y FBM con otro socio logístico. Al trabajar con un socio logístico externo, se puede establecer un sistema eficiente de envío justo a tiempo a Amazon. En lugar de enviar grandes volúmenes de inventario a Amazon y asumir los costos asociados de almacenamiento, el socio logístico puede coordinar envíos periódicos y programados de productos mínimos necesarios para satisfacer la demanda en un período específico.

Esto ayuda a evitar la acumulación innecesaria de inventario y reduce los costos de almacenamiento en Amazon.

Across Logistics como proveedor 3PL para tu negocio digital

En Across Logistics ofrecemos servicios 3PL para ayudarte en tu negocio en Amazon. ¿Cómo podemos ayudarte?

  • Gestionar y coordinar las importaciones desde el almacén/fabrica del proveedor en origen hasta nuestra plataforma logística
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  • Revisión de los productos a la recepción y reporte/bloqueo de los dañados para evitar que se entreguen a los clientes en malas condiciones, evitando así reviews negativas.
  • Reetiquetados y reempaquetados si se requiere.
  • Creación de bundles/packs de productos uniendo distintos artículos previamente recepcionados, con creación de packaging y etiquetado según requerimientos del cliente.
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Además, en caso de que también tengas un e-commerce, o estés pensando en dar el salto a crear tu propia tienda online para diversificar los canales de venta, en Across también ofrecemos servicios de almacenamiento, envío y entrega a través de soluciones tecnológicas que mejoran la velocidad de entrega y reducen los costes de envío de tu e-commerce.

  • Conexión directa con portales de venta online (Shopify, woocomerce, magento, etc…). Recepción automática de pedidos de clientes, sincronización del stock real y del estado de los pedidos de forma instantánea.
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Cuándo es más recomendable FBM respecto a FBA

Si bien FBA es una opción popular y conveniente para muchos vendedores, hay situaciones en las que FBM puede ser más recomendable.

Por ejemplo, los vendedores que manejan productos grandes, pesados o frágiles pueden preferir FBM, ya que tienen más control sobre el empaquetado y la manipulación de sus productos. También este tipo de productos pueden llevar costes bastante altos en Amazon.

O vendedores que no tienen un alto ritmo de ventas, y sus productos pueden pasarse unos meses en el almacén.

Además, aquellos que ya tienen su propia infraestructura logística establecida o tienen su propio socio logístico de confianza con menor coste, pueden optar por FBM.

 

Ventajas de Amazon FBM sobre FBA

Como ya habrás intuido a lo largo del artículo, FBM tiene ciertas ventajas sobre FBA. Veamos cuáles son:

Mayor control sobre el proceso logístico

Una de las principales ventajas de Amazon FBM es el mayor control que tienen los vendedores sobre el proceso logístico. A diferencia de FBA, donde Amazon se encarga del almacenamiento, empaquetado y envío de los productos, con FBM los vendedores tienen el control total de estas tareas, o en todo caso, lo externalizan a un tercero de confianza y más accesible que Amazon, que permite más control y ofrecen un servicio más personalizado

Ahorro de costos en tarifas de cumplimiento

Otra ventaja clave de Amazon FBM sobre FBA son los ahorros en las tarifas de logística. Con FBA, los vendedores pagan una tarifa de logística que cubre los servicios de almacenamiento y envío proporcionados por Amazon.

Sin embargo, con FBM, los vendedores no incurren en estas tarifas. Esto puede ser beneficioso para aquellos con márgenes ajustados o productos de baja rotación, ya que evitan costos adicionales asociados con el almacenamiento de Amazon.

Mayor margen de beneficio

Al evitar las tarifas de FBA, los vendedores de FBM pueden disfrutar de un mayor margen de beneficio en sus ventas. Al asumir directamente las tareas de almacenamiento y envío, o externalizarlas a un socio logístico de confianza más económico, los vendedores tienen un mayor control sobre los costos asociados y pueden buscar soluciones más económicas y eficientes. Esto les permite maximizar sus ganancias y adaptar su estrategia de precios de acuerdo con sus necesidades y objetivos comerciales.

Compatibilidad con otros canales de venta

Una ventaja adicional de FBM es su compatibilidad con otros canales de venta fuera de Amazon. Mientras que FBA está específicamente diseñado para la logística de Amazon, FBM permite a los vendedores utilizar su propia infraestructura logística y cumplir pedidos de otros mercados en línea o incluso de su propia tienda virtual.

Esto brinda a los vendedores una mayor flexibilidad para expandir su alcance y diversificar sus canales de venta, sin estar limitados exclusivamente a la plataforma de Amazon.